Продавец VELA Kazakhstan развивает свой бизнес на Satu.kz 12 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями.
Создать сайт на Satu.kz
Корзина
7 отзывов
пр. Бейбитшилик 57, офис 15, Алматы, Казахстан
VELA Kazakhstan - Торгово-монтажная компания
+7 (778) 269-30-31
+7 (727) 354-55-88

Правила возврата

Правила возврата

Правила возврата товара
Мы заботимся о том, чтобы вы оставались довольны покупками в нашем магазине. Если по какой-то причине товар не подошел, мы предлагаем гибкую политику возврата, чтобы процесс был удобным и понятным.
Условия возврата товара

 

Срок возврата


Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранены его товарный вид, упаковка и все комплектующие.


Товары, не подлежащие возврату
Некоторые товары не подлежат возврату в силу их особенностей. К таким товарам относятся:

  • Товары, поврежденные в процессе эксплуатации

Как вернуть товар

1.Упаковать товар в оригинальную упаковку с документами.
2.Отправить товар обратно курьером или в пункт возврата по адресу, который будет указан в вашем заявлении.

 Возврат денежных средств
После получения и проверки товара мы вернем вам деньги в течение 7 рабочих дней на ваш банковский счет или карту, с которой была произведена оплата.

Важные замечания:
* Товары, которые были использованы или повреждены по вине покупателя, не подлежат возврату.
* Возврат средств производится только после проверки товара нашим отделом качества.
Мы всегда готовы помочь вам с возвратом, и если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.